نظام إدارة المطاعم والمقاهي هو حل متكامل لإدارة عمليات البيع والخدمة داخل المطاعم والمقاهي. يتميز النظام بالعديد من الوظائف التي تسهل العمل اليومي وتحسن تجربة العملاء، وهو مصمم للعمل مع شاشات اللمس لتسهيل التفاعل السريع والمرن مع الواجهة. من أبرز مميزاته:
دعم شاشات اللمس: يعمل النظام بسلاسة مع شاشات اللمس، مما يسهل عمليات البيع والإدارة بشكل أسرع وأكثر دقة.
دعم جميع طرق البيع: يدعم النظام بيع الطعام والشراب من خلال طرق متعددة: طاولات داخل المطعم، خدمة التوصيل (دليفري)، وبيع مباشر للعملاء.
خيارات الدفع المتنوعة: يمكن قبول المدفوعات نقدًا، بالأجل، أو عبر بطاقة ائتمان، مما يوفر مرونة كبيرة للعملاء.
إدارة متعددة للصالات والطاولات والمطابخ: يسمح النظام بإدارة صالات متعددة وطاولات مختلفة في المطعم، بالإضافة إلى تخصيص المطابخ لتنفيذ الطلبات بكفاءة.
نظام الكابتن أولدر: لكل كابتن واجهة خاصة به مع إمكانية تخصيص الطاولات له، مما يعزز تنظيم الخدمة بين الموظفين ويسرع من سير العمل.
طباعة الطلبات لكل مطبخ أو شاشة: يتم إرسال الطلبات تلقائيًا إلى الطابعة أو الشاشة الخاصة بكل مطبخ، وفقًا للطاولة أو المنطقة التي تم الطلب منها، لتسريع تنفيذ الطلبات.
حجز الطاولات: يتيح النظام حجز الطاولات مسبقًا وتحديد الزبون للطاولة المحجوزة مع الوقت والتاريخ، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء وتنظيم سير العمل داخل المطعم.
إدارة تصنيع الأكلات: يمكن تتبع مكونات الأكلات، تحديد المواد الخام، كمياتها وتكاليفها، مما يساعد في إدارة التكاليف بشكل فعال.
إضافة صور للمواد: يمكن إضافة صور للأطباق أو المواد في الواجهة، مما يسهل على الموظفين والتقنيين التعرف على المكونات والطلبات بسرعة.
يعد نظام إدارة المطاعم والمقاهي الأداة المثالية لتحسين الكفاءة التنظيمية للمطاعم والمقاهي، من خلال تسهيل عمليات البيع، إدارة الطلبات، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
يدعم شاشات اللمس
يدعم النظام جميع طرق البيع . طاولات . دلفري . مباشر
بيع نقدي او اجل او بطاقة ائتمان
يدعم تعدد الصالات والطاولات والمطابخ
يدعم نظام الكابتن اولدر (لكل كابتن واجهة خاصة به ) مع امكانية تحديد طاولات خاصة لكل كابتن
يدعم النظام طابعة لكل مطبخ او شاشة يتم عرض الطلبات حسب كل طاولة
يدعم النظام حجز الطاولات وتحديد الزبون للطاولة المحجوزة ووقت وتاريخ الحجز
يدعم النظام تصنيع الاكلات وتحديد المواد الخام وكمياتها وكلفتها
يدعم النظام اضافة صورة المادة في الواجهة وحتى للفئاة
نظام ادارة المطاعم والكافيهات
1. معالجة المبيعات : يسمح نظام POS للموظفين بإدخال تفاصيل المنتجات وكميات البيع وحساب المبلغ الإجمالي للفاتورة. يمكنه أيضًا تقديم خيارات لدفع المبلغ، مثل النقد والبطاقات الائتمانية والمدفوعات الإلكترونية.
2.إدارة المخزون: يمكن لنظام حساباتي POS تتبع المخزون وإدارته، حيث يتم تحديث الكميات المتوفرة للمنتجات بناءً على المبيعات والمرتجعات. يمكن أيضًا توليد تقارير المخزون وإشعارات الإعادة الشراء عند الحاجة.
3. إدارة العملاء: يوفر نظام POS قاعدة بيانات لإدارة معلومات العملاء، مثل الاسم ومعلومات الاتصال وتاريخ الشراء السابق. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين خدمة العملاء وتقديم عروض خاصة وبرامج ولاء.
4. تقارير المبيعات: يوفر حساباتي POS تقارير مفصلة حول المبيعات، مثل إجمالي المبيعات اليومية والشهرية والسنوية، وأفضل المنتجات مبيعًا، والتحليلات المالية الأخرى التي تساعد في مراقبة أداء الأعمال.
5.تكامل مع حساباتي: يتمكن حساباتي POS من التكامل مع برامج حساباتي، مما يسهل عملية إدارة المبيعات والمدفوعات والمخزون بشكل متكامل.
6. يعمل حساباتي POS على تسهيل وتحسين عملية المبيعات وتحسين تجربة العملاء. يتيح للموظفين إدخال المنتجات بسرعة وسهولة، ويمكنهم إجراء عمليات البيع بشكل سريع وفعال.
7. يتضمن حساباتي POS ميزات مثل إدارة الخصومات والعروض الترويجية، حيث يمكن للموظفين تطبيق خصومات خاصة أو تنفيذ عروض خاصة للعملاء في نقطة البيع.
8.يدعم حساباتي POS مختلف أنواع وسائل الدفع، بما في ذلك النقد والبطاقات الائتمانية والبطاقات المدفوعة مسبقًا والمدفوعات الإلكترونية. يمكن للموظفين استخدام الجهاز POS لقراءة البطاقات ومعالجة المدفوعات بأمان ودقة.
9.يمكن لنظام POS تخزين بيانات المبيعات وإنشاء تقارير مفصلة حول الأداء التجاري. يمكن للإدارة استخدام هذه التقارير لتحليل المبيعات وتحديد الاتجاهات، وتحسين إدارة المخزون والتسويق.
10. يمكن استخدام حساباتي POS في مختلف أنواع الأعمال والصناعات، بما في ذلك المتاجر التجزئة، والمطاعم، والفنادق، الصالونات، والمتاجر عبر الإنترنت، والمزيد.
11. يعد حساباتي POS جزءًا هاما من تقنية التجزئة الحديثة، ويساهم في تحسين كفاءة العمل وتجربة العملاء وإدارة الأعمال بشكل عام.
12. إمكانية تخصيص الإعدادات والخصائص وفقًا لاحتياجات الأعمال المحددة. يمكن تعديل الواجهة وتخصيص الأزرار والميزات المعروضة حسب تفضيلات المستخدمين ومتطلبات العمل.
13. يدعم حساباتي POS تتبع الموظفين وتعيين صلاحيات الوصول. يمكن للإدارة تحديد الوظائف والميزات المتاحة لكل موظف وتحديد مستويات الوصول والتحكم في الصلاحيات المالية والإدارية.
14. يمكن أن يدعم حساباتي POS مجموعة متنوعة من الأجهزة الملحقة مثل طابعات الإيصالات، وقارئات الباركود، وأجهزة قبول البطاقات. يتم توصيل هذه الأجهزة بحساباتي POS لتحسين عمليات المبيعات وتسهيل إدخال البيانات
والدفعات.